Governare la crescita di una media azienda manifatturiera del packaging plastico
VIPLASTIC SRL – TELGATE
“Conoscere per decidere”.
Governare la crescita senza perdere il controllo dell’azienda.
- Contesto di partenza
Prima dell’intervento, l’azienda viveva una situazione tipica delle realtà manifatturiere in forte crescita.
L’organizzazione e i processi operativi non erano più allineati alla complessità raggiunta dal business.
Le informazioni erano distribuite su numerosi fogli Excel, gestiti in modo eterogeneo dai diversi uffici.
Le schede tecniche e le ricette di produzione erano affidate all’esperienza di un singolo responsabile, senza una struttura condivisa e formalizzata.
In produzione, l’avanzamento dei lavori veniva gestito “a vista”, basandosi prevalentemente sull’esperienza degli operatori e su prassi consolidate nel tempo.
Questo modello, efficace nella fase artigianale dell’azienda, iniziava a mostrare i propri limiti:
la direzione faticava ad avere una visione unitaria e tempestiva dell’andamento delle commesse, dei carichi produttivi e delle reali marginalità.
La proprietà era pienamente consapevole di trovarsi nella classica “crisi da crescita”:
un’evoluzione rapida del business, sostenuta da un’elevata qualità del prodotto, che richiedeva però un salto di livello nella struttura organizzativa e nei sistemi di gestione.
Settore
Azienda manifatturiera altamente specializzata nella produzione di film plastici per imballaggio industriale, anche personalizzati per specifici usi e clienti.
Dimensione aziendale
Media impresa
Contesto operativo
Realtà produttiva orientata principalmente alla produzione su commessa, con circa 20 linee produttive attive. Opera su mercati sia italiani sia esteri, servendo clienti industriali con esigenze tecniche differenziate e standard qualitativi elevati.
- Obiettivi di Business
- Recuperare il pieno possesso del know-how operativo e gestionale, riducendo la dipendenza da singole persone chiave.
- Aumentare l’efficienza lungo l’intera filiera aziendale
- Rendere i processi replicabili e condivisi
- Basare le decisioni su dati affidabili e omogenei
- Avere una visione prospettica sull’andamento dell’attività
L'approccio consulenziale di Alba Consulting
L’intervento di Alba Consulting è partito dalla consapevolezza che l’azienda operava con un modello di tipo “artigianale”, che aveva sostenuto efficacemente la crescita fino a quel momento, ma che non era più sufficiente per governare una realtà industriale complessa.
Prima di introdurre qualsiasi strumento, i consulenti Alba hanno avviato una fase di affiancamento diretto nelle diverse aree organizzative omogenee, lavorando fianco a fianco con gli uffici e con le figure chiave della produzione.
Questo approccio ha permesso di osservare i comportamenti reali, far emergere prassi consolidate e individuare fenomeni di “cecità aziendale”.
Il lavoro è proseguito con interviste agli operatori e un dialogo costante con la proprietà, costruendo un rapporto basato sulla fiducia, sulla competenza e sulla condivisione degli obiettivi.
Ciò che distingue Alba Consulting è la profonda conoscenza della “materia aziendale”.
I consulenti senior hanno vissuto in prima persona le dinamiche delle imprese, ricoprendo anche ruoli di Temporary Management in realtà strutturate. Questa esperienza consente di leggere il modello funzionale dell’azienda con la necessaria “malizia”, individuando rapidamente i punti critici e le reali leve di miglioramento.
Soluzione implementata
Il progetto è stato concepito come un percorso evolutivo per fasi, alcune sequenziali, altre sviluppate in parallelo, con l’obiettivo di accompagnare l’azienda in un cambiamento strutturale senza interrompere l’operatività.
La prima attività ha riguardato il censimento completo degli articoli e la definizione di una codifica mirata.
Su questa base è stato realizzato uno speciale Configuratore di Prodotto, capace di unire dimensione commerciale e dimensione tecnica.
Questo strumento rappresenta uno dei punti di massimo valore del progetto, perché traduce la complessità del prodotto in un modello governabile, condiviso e replicabile.
A partire dalle schede tecniche esistenti, è stata costruita una vera e propria ingegnerizzazione del prodotto, con definizione delle distinte base, delle ricette e dei cicli di lavoro.
È stato quindi introdotto Tiny Plan per la pianificazione della produzione e realizzata una dorsale comunicativa di fabbrica per automatizzare la raccolta dei dati in campo.
La dorsale è stata integrata con le soluzioni Industria 4.0 già presenti sulle linee, creando un flusso continuo tra reparto produttivo e sistema gestionale.
Parallelamente, è stato avviato un riordino funzionale della gestione del magazzino, completamente ricondotta a sistema.
Il progetto è stato accompagnato da una formazione continua degli utenti, favorita dall’entusiasmo generato dal cambiamento e dal forte sostegno della direzione.
Ambiti coinvolti
ERP – Area gestionale
La piattaforma ERP evoluta di NTS Informatica per la gestione integrata dei processi aziendali.
Applicativi di supporto ai processi
Dettaglio applicativi impiegati
Consulenza strategica
Analisi dei i dati e supporto alle decisioni per migliorare performance, governance e crescita.
- Risultati ottenuti
I processi sono oggi strutturati e condivisi: gli operatori conoscono puntualmente l’avanzamento delle attività e lavorano all’interno di un modello chiaro.
La direzione ha acquisito un livello di controllo significativamente superiore.
Dispone di informazioni affidabili e tempestive che permettono di prendere decisioni anche improvvise per fronteggiare richieste dell’ultimo minuto da parte di clienti strategici.
Gli uffici operano all’interno di un sistema che propaga le informazioni in modo logico e coerente.
La dipendenza da singole figure chiave è stata superata: il know-how è diventato patrimonio dell’organizzazione.
Oggi l’azienda è in grado di avere una visione con un orizzonte temporale più ampio e dispone di una base dati organizzata dalla quale ricava valore.
- Efficientamento complessivo grazie a un’organizzazione strutturata
- Conoscenza in tempo reale degli avanzamenti produttivi
- Maggiore autonomia degli operatori, che lavorano con più responsabilità ed entusiasmo
Valore per aziende simili
Questo tipo di intervento consente alle imprese manifatturiere di trasformare la crescita da rischio a opportunità.
Strutturare i processi, rendere condiviso il know-how e costruire una base dati affidabile permette di affrontare mercati complessi con maggiore solidità, riducendo l’improvvisazione e aumentando la capacità di scelta.
È un percorso che consente all’imprenditore di tornare a governare l’azienda, anziché inseguirla.
Settori di applicazione
Questo approccio è particolarmente indicato per aziende dei settori
- Aziende manifatturiere che operano con produzioni a processo continuo e con elevati livelli di variabilità del prodotto.
- Plastica e trasformazione dei polimeri – Estrusione e film flessibili – Finta pelle / ecopelle (spalmatura PVC e PU)
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